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Reservation

Bienvenue sur notre système de réservation en ligne FITOGRAM


 

 

Avec la plateforme de réservation FITOGRAM, vous avez la possibilité de réserver vos cours en ligne, de gérer vos inscriptions de manière autonome à tout moment mais également de choisir vos horaires sans obligation de toujours conserver le même créneau.

Les Inscriptions aux cours sont prises en compte uniquement sur FITOGRAM. Toute demande d'inscription en cours sur une autre plateforme (Messagerie privé….) sera automatiquement refusée.

STOP LES INSCRIPTIONS DE DERNIÈRE MINUTE OU VENIR EN COURS SANS ETRE INSCRITS : Les inscriptions sont actives jusque 16 heures avant chaque cours. Passé ce délai aucune demande ne sera prise en compte. Nos programmes sont préparés en avance, il est donc indispensable de préparer des cours adaptés aux élèves inscrits.

Comment s’inscrire ? 

  • Si vous êtes un nouvel élève : Il faut donc vous créer un profil en cliquant sur s’inscrire juste ci-dessous. Vous pourrez vous inscrire au cours de votre choix en mode “payer plus tard” et payer ensuite directement au studio (pas de Carte Bancaire).
  • Si vous êtes déjà abonnés : vous avez donc déjà un profil de créé. Il faut vous connecter en tant que “se connecter”. Vous avez ainsi accès à votre compte pour savoir le nombre de crédits qu’il vous reste, vous pouvez changer vos informations et votre mot de passe.

Après inscription au cours vous recevrez un mail de confirmation d’inscription au cours vous rappelant l’horaire, le lieu, votre prof, ainsi que la tenue vestimentaire adéquate.

A chaque réservation de cours, vous pouvez annuler jusque 6 h avant votre cours sinon le cours restera dû.

Pour les élèves n'ayant pas l'abonnement illimité:

  • Passé le délai d'annulation de 6 heures, le cours est considéré comme dû et non reportable sur les semaines suivantes.
  • Votre forfait vous engage à un accès limité. En cas non utilisation, il est non cumulable les semaines suivantes.

Lors de votre inscription si le cours est complet, le logiciel vous proposera de vous inscrire sur liste d’attente. En cas de désistement, vous recevrez un mail vous confirmant votre heureux passage dans la liste des participantes au cours.

Et si malgré tout vous souhaitez être accompagné dans cette démarche n’hésitez pas à contacter pour plus d’informations.

Mon abonnement arrive à expiration, que faire ?

Aucune inscription n'est active après l'expiration de votre abonnement. Donc tout renouvellement devra être confirmé par une attestation disponible à l'école avant la remise en ligne de FITOGRAM.

- En cas de bug, expiration d'abonnement ou autre, contactez-nous par email frenchpoleriviera@gmail.com ou la messagerie de la French Pole Riviera.